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SuperGaminator

Supergaminator Header

 Positiv Negativ
upErstes Novoline CasinodownSupport könnte besser sein
upBonus Umsatzbedingungen sind fairdownEin spielen ohne Anmeldung nicht möglich
upPaypal CasinodownStars irgendwann nur gegen Echtgeld
upStarke Marke
upViele Spiele werden angeboten


Allgemeine Daten Angebot 
Gegründet:2015Mobiles Casinohaekchen
Webseite>> zum Casino <<Live-Casinohaekchen
SupportE-Mail schickenPokerx
Lizensiert:MaltaBlackJackx
LizenzenMGA - Malta Gaming AuthoritySportwettenx
BehördeE-Mail schickenBingox
Forexwettenx

Supergaminator spieleDer Trend geht Richtung Zweitcasino und damit ist nicht der Glücksspieler gemeint, der sich nicht nur in einem, sondern gleich in mehreren Online Casinos anmeldet, sondern die Betreiber, der großen und seriösen Online Casinos. Einer nach dem anderen, so hat es zumindest derzeit den Anschein, bringt eine zweite Plattform online. War es vor einiger Zeit erst das 777Casino, das als Ableger des 888Casinos, seine virtuellen Pforten öffnete, so hat sich 2015 die Europe Entertainment Ltd., seines Zeichens Betreiber des bekannten Novoline-Casinos Stargames dazu entschlossen, mit dem SuperGaminator eine Stargames-Alternative zu bieten.

Nun könnte man überlegen und Vermutungen anstellen, warum es eine Alternative zum Stargames geben muss. So ist eine Möglichkeit, dass das neue Casino als mobile Version besser geeignet ist – aber das ist nach unseren Erfahrungen nicht der Fall, denn das Stargames-Angebot macht auch mobil eine äußert gute Figur. Somit gehen wir einfach davon aus, dass der Betreiber einfach eine weitere Plattform besitzen möchte, wo die Spieler sich mit dem Gedanken anmelden, dass sie tatsächlich eine Alternative zum Stargames gefunden haben. Aber eng gesehen ist das nicht der Fall.

Aber am Ende sollte das uns egal sein, denn wichtig ist, was drin steckt und nicht was auf der Verpackung steht. Oder wie heißt es doch so schön „Niemand kauft die Katze im Sack“. Genau aus diesem Grund haben wir uns einmal das SuperGaminator Casino näher angesehen und teilen unsere Erfahrungen im folgenden Testbericht mit.

Das SuperGaminator Casino im Überblick

  • Maltesische Glücksspiellizenz (EU-Lizen)
  • 250 Euro Neukundenbonus
  • Novoline Games
  • Mobile App mit allen Spielen
  • Gute Auszahlungsquote (RTP)

Die Spieleauswahl im SuperGaminator

Auf den ersten Blick fällt gleich auf, dass sich der Betreiber hier ausschließlich auf die Spielautomaten fokussiert. Derzeit werden etwas über 40 Novoline-Slots geboten von Book of Ra bis hin zu einigen Neuheiten. Das bedeutet, hier sind die Spieler, die auch gern einmal klassischen Casino-Spiele zocken fehl am Platz, denn es ist weit und breit kein anderes Spiel in Sicht: kein Live-Casino, kein Poker, kein Roulette, kein BlackJack. Selbst ein simples Rubblelos oder einen Bingo-Automat sucht man vergeblich. Damit ist das Stargames seiner kleinen Schwester, die sich auch noch „Super“Gaminator nennt, doch um Meilen voraus und hier kann man nur hoffen, dass der Anbieter hier noch ein wenig Hand anlegt. Aber zumindest können einige der Slots sogar ohne Anmeldung kostenlos getestet werden.

Der SuperGaminator Bonus: 250 Euro für die erste Einzahlung

Für seine erste Einzahlung kann jeder neue Spieler einen Bonus von bis zu 250 Euro (100 %) kassieren. Dafür ist eine Mindesteinzahlung von 10 Euro vorgeschrieben, sodass selbst der Neueinsteiger, der mit einem geringen Budget starten möchte, von diesem Bonus profitieren kann.

Ersteinzahler-Bonus100 % von bis zu 250 Euro
Mindesteinzahlung10 Euro
Mindestumsatz50-fach der Bonusbetrag
BonuscodeNicht notwendig

Das sind die einzigen Angaben, die wir auf den ersten Blick zum Bonus-Angebot finden konnten. Denn leider fehlen ausführliche Angaben zu den Rollover-Bedingungen auf dem Portal. Das empfinden wir als ein sehr großes Manko, denn letztendlich interessiert es doch jeden Spieler vor seiner Anmeldung, mit welchen Bonusbedingungen er es zu tun hat. Denn es gibt doch vorab wichtige Fragen zu klären, wie beispielsweise ob es eine Bonusfrist gibt oder ob bestimmte Spiele für die Erfüllung der Bonusbedingungen ausgeschlossen sind.

So haben wir bei unseren Recherchen auch Informationen im Netz gefunden, dass der Bonus nur 1 Mal umgesetzt werden muss und dass dann lediglich die Gewinne auszahlbar sind. Auch der Kundensupport war uns hier leider keine große Hilfe, denn dort gab es nur den Hinweis auf den Bonusklub und die gleichen Infos, die uns so bereits bekannt waren.

Hier ist es dringend erforderlich, dass der Anbieter die Bonusbedingungen transparenter gestaltet und auf seinem Portal veröffentlicht. Doch da es sich noch um ein recht junges Angebot handelt, wollen wir ein wenig Nachsicht üben und hoffen, dass hier noch nachgebessert wird.

Die Ein- und Auszahlungen im SuperGaminator

Die Regeln für die Auszahlungen sind nach unseren Erfahrungen okay, aber dennoch ein wenig kompliziert. Denn so ist die Anzahl der möglichen Auszahlungen von dem VIP-Status im Bonusklub abhängig. Ein „normaler“ Kunde kann pro Monat zwei Auszahlungen beantragen und das ist akzeptabel aber nicht als unbedingt kundenfreundlich zu beschreiben.

Als Zahlungsmethoden stehen den Kunden folgende Optionen zur Auswahl:

zahlung-visacardzahlung-ueberweisungQiwizahlung-skrillzahlung-paysafecardzahlung-netellerzahlung-giropay

Im SuperGaminator ist eine Mindesteinzahlung von 10 Euro vorgeschrieben und bei der Auszahlung ein Betrag von mindestens 15 Euro. Auf dem unteren VIP-Statuslevel ist das Auszahlungstempo mit dem Tempo einer Rennschnecke zu vergleichen und mit einer Dauer von 10 Tagen kaum noch akzeptabel. Denn nicht jeder Spieler möchte hohe Umsätze generieren, um letztendlich ein Auszahlungstempo von drei Tagen zu erreichen.
Status-LevelVergünstigungen
Bronze2 x monatlich Gewinnauszahlungen / 10 Tage Bearbeitungsdauer
Silber3 x monatlich Gewinnauszahlungen / 7 Tage Bearbeitungsdauer
Gold4 x monatlich Gewinnauszahlungen / 5 Tage Bearbeitungsdauer
Platinum5 x monatlich Gewinnauszahlungen / 3 Tage Bearbeitungsdauer
Diamant5 x monatlich Gewinnauszahlungen / 2 Tage Bearbeitungsdauer

Der Kundensupport: Erinnert an Stargames

Was den Kundensupport im SuperGaminator Casino angeht, so erinnert dieser uns doch an die Casino-Schwester Stargames, den auch hier ist das Support-Team ausschließlich via Email und telefonischer Hotline verfügbar. Allerdings muss bei der Hotline darauf geachtet werden, dass es sich um eine maltesische Rufnummer handelt und damit entsprechend Kosten anfallen können. Erreichbar ist der Support in den Zeiten von 8:00 bis 22:00 Uhr. Auch hier wäre es wünschenswert, wenn der Anbieter in Zukunft einen Live-Chat einrichten würde. Die E-Mails wurden in unserem Test zwar alle beantwortet, doch bis eine Antwort kam, dauerte es doch oftmals 48 Stunden und auch von der Qualität konnten uns die Antworten nicht immer überzeugen, wie beim Beispiel des Bonus.

Spiele jetzt Supergaminator

Die Usability der Software & das grafische Design

Eines ist nicht abzustreiten, die Software von Novoline (Greentube) ist einfach spitze. Die Spiele auf SuperGaminator werden alle erstklassig präsentiert und die gesamte Technik funktioniert völlig problemlos. Hier gibt es keinerlei langen Ladezeiten und jedes Spiel läuft reibungslos. Genau so, wie man es sich von einem modernen Online Casino wünscht.

Das Design des Glücksspiel-Portals ist einfach und sehr übersichtlich, sodass jeder Spieler sehr schnell genau das Game findet, dass er sucht. Hier konnten wir positive Erfahrungen machen, auch wenn das Design eher einfach gehalten ist.

Supergaminator Topspiele online spielen

Book of Ra bei upergaminatorKlassik Version von Book of Ra bei SupergaminatorBook of Ra 6 auch bei SupergaminatorSizzling HotMega Joker Faust spielen
Lucky Ladys CharmColumbus DeluxeGolden SevensDolphins Pearl von NovolineFruits´n SevensLord of the Ocean

Die Sicherheit und Seriosität im SuperGaminator

Die Frage nach Sicherheit und Seriosität kann hier zu 100 % positiv beantwortet werden. Bereits die werthaltige EU-Lizenz, der maltesischen Gambling Authority ist ausreichend, um diese Feststellung zu treffen. Die maltesische Regulierungsbehörde zählt zu den strengsten der Branche und genießt einen sehr guten Ruf bei der Vergabe und Kontrolle der Glücksspiel-Lizenzen. Ein weiterer Vertrauenspunkt ist das Stargames Casino, wo der Betreiber sich bereits als äußerst seriöser Anbieter bewiesen hat.

Auch die direkte Partnerschaft mit der Novomatic AG ist ein wichtiger Punkt, durch den Betrug oder Abzocke ausgeschlossen werden kann.

Die maximalen und minimalen Limits im SuperGaminator Casino

Hier geht der Betreiber einen anderen Weg, als im Stargames, wo tatsächlich jeder Spieltyp bei den Limits bedient wird. Im SuperGaminator richtet sich der Betreiber vornehmlich an die Freizeitspieler, da die Slots sich bereits mit Einsätzen von wenigen Cent spielen lassen. Die maximalen Summen belaufen sich hier zwischen einem niedrigen dreistelligen und hohen zweistelligen Bereich. Aber wer darauf aus ist, innerhalb kürzester Zeit ein paar Hundert Euro zu verzocken, der kann das auch im SuperGaminator tun.

Die Auszahlungsquote

Die RTP (Return to Player) – Auszahlungsquote – liegt im SuperGaminator bei rund 96 % und für diesen exzellenten Wert sorgen die Novoline Spiele. Zum Vergleich: Wer diese Slots in einer landbasierten Spielothek zockt, der muss sich mit einer Auszahlungsquote von 40 bis 50 % zufriedengeben! Im Vergleich bewegt sich das SuperGaminator auf Augenhöhe mit anderen Anbietern.

Das mobile Spiel bei SuperGaminator

Hier gibt es keine reguläre Casino App und damit keine spezielle App für die einzelnen Betriebssysteme. Sondern der Kunde kann das SuperGaminator ganz einfach über seinen mobilen Browser aufrufen. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Slots auch auf einem kleinen Display einfach klasse aussehen und die Qualität der Software auch hier über jeden Zweifel erhaben ist. Selbst der Bonus ist so von unterwegs aus freispielbar und es können Punkte für den Bonusclub gesammelt werden.

Der Bonusclub

Jeder Spieler, der sich im SuperGaminator anmeldet, ist automatisch Mitglied im Bonusclub. Dieser bringt ganz unterschiedliche Vorteile je nach VIP-Stufe mit sich. Der Spieler startet stets im Bronze-Status und kann nach nach monatlichem Umsatz aufsteigen. Dabei ist zu beachten, dass es für jede eingesetzte 40 Cent einen Bonuspunkt gibt. Um die erste lukrative Stufe (Silber) zu erreichen, muss ein Umsatz von 2.000 Euro generiert werden und die nächsthöheren Stufen erfordern weitaus höhere Umsätze und sind daher nur für die Highroller interessant.

Status-LevelVergünstigungen
BronzeKeine besonderen Vergütungen
Silber 3 Euro monatlich an Bonusgeld / 50 % schneller werden die Bonuspunkte gesammelt.
Gold 7 Euro monatlich an Bonusgeld / 100 % schneller werden die Bonuspunkte gesammelt / Special-Promotions, wie Einzahlungsboni.
Platinum20 Euro monatlich an Bonusgeld / 100 % schneller werden die Bonuspunkte gesammelt / Special-Promotions, wie Einzahlungsboni.
Diamant100 Euro monatlich an Bonusgeld / 100 % schneller werden die Bonuspunkte gesammelt / Special-Promotions, wie Einzahlungsboni.

Fazit zum Supergaminator Casino

Unser Test zeigt auf, dass das SuperGaminator ein durchaus Seriöses Online Casino ist. Zugleich wird allerdings auch deutlich, dass hier noch gewaltig Luft nach oben ist. So ist das Spielangebot mit gerade einmal etwas über 40 Spielen nicht gerade berauschend, aber die Fans der Novoline Slots werden wohl zufrieden sein – aber auch nicht mehr und nicht weniger. Wir sind der Ansicht, dass hier noch nicht das Potenzial besteht, eine breite Spielerschicht anzusprechen.

Insgesamt befinden wir das SuperGaminator als empfehlenswert, aber es reicht einfach noch nicht für eine Top-Platzierung. Ein Grund dafür ist das fehlende Live-Casino und auch die fehlenden Casino-Spiele. Aber auch die fehlende Transparenz bei den Bonusbedingungen gibt hier Abzüge in der B-Note. Das alles ist vor allem aus einem Grund ärgerlich: Die Novoline-Spiele weisen eine hohe Qualität auf, selbst in der App. Des Weiteren könnten auch die Auszahlungsbedingungen verbessert werden und sollten nicht vom VIP-Status abhängig sein. Es gilt nur zu hoffen, dass das SuperGaminator die vorhandenen Schwächen noch ausbessert.

Keine Erfahrungsberichte vorhanden


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