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QueenVegas

Queenvegas Logo


Das Queen Vegas Online Casino ist doch in Deutschland eher unbekannt, wobei sich das auch bald ändern könnte. Betrieben wird das Glücksspielportal mit einer werthaltigen Lizenz der Malta Gambling Authority und damit sind bereit die Sicherheit und Seriosität gesichert.

Von der doch eher als simple und zurückhaltende Homepage sollte sich niemand täuschen lassen, denn wird ein Blick in die Lobby geworfen, dann zeigt das Queen Vegas Casino sein wahres Gesicht und dieses ist edel und hübsch. Was die Casino Spiele angeht, so sind diese in 3D-Grafik gehalten und auch die Spielauswahl können wir als gigantisch bezeichnen.

Wer noch nichts von dem Queen Vegas Casino gehört hat und wissen möchte ob diesem Anbieter vertraut werden kann bzw. ob dieser seriös und sicher arbeitet, der wird sich freuen zu lesen, dass dieses Online Casino zu der Real Time Gaming Family gehört. Dabei handelt es sich um einen Namen, der bereits mit anderen erfolgreichen Casino Seiten aktiv ist, wie Win Palace beispielsweise. In unserem nachfolgenden Testbericht haben wir das Queen Vegas einmal genau unter die Lupe genommen und stellen alle wichtigen Informationen bereit.

Das Queen Vegas Casino im Kurzüberblick

  • 100 % Bonus bis max. 100 Euro
  • Mehr als 500 spiele
  • Werthaltige EU-Lizenz
  • PayPal als Zahlungsoption
  • Live Casino

Die Spieleauswahl im Queen Vegas Casino

Die Auswahl, die im Queen Vegas Casino angeboten wird, muss einfach als riesig bezeichnet werden. Doch hier dominieren die Slots und das nicht nur von einem Software-Hersteller, sondern gleich von einer Vielzahl.

Amaya NetEnt BallyWulff NYX Gaming Merkur Microgaming Evolution Gaming Williams Interactive

Ständig wird das Spielangebot der Automatenspiele erweitert und so finden sich klassische Früchteslots ebenso im Angebot wie Themenslots und Jackpot Automatenspiele. Um es kurz auszudrücken im Queen Vegas findet jeder Spieler garantiert das passende Spiel.

Auch die klassischen Casinospiele sind im Portfolio enthalten wie Roulette in verschiedenen Varianten, Kartenspiele wie BlackJack und Baccarat und auch VideoPoker. Im Live-Casino treffen die Spieler auch echte Dealer. Hier wurden keine Kosten und Mühen gespart, denn gleich drei Software-Provider garantieren hier für den absoluten Spielespaß: Evolution Gaming, Extreme und Xpro. Das höchste an Qualität und ein ausgezeichnetes Portfolio bietet unserer Meinung nach Evolution Gaming. Was die Auswahl angeht, so wird doch eine Zeit benötigt, bis alle Tische einmal besucht wurden und zudem werden auch unterschiedliche Stakes und Limits angeboten.

Der Queen Vegas Casino Bonus: 250 Euro plus Freispiele

Queen Vegas lockt wie alle anderen Online Casino Anbieter seine Kunden ebenfalls mit einem attraktiven Neukundenbonus an.

1. Einzahlung 100 % bis zu 100 Euro + 25 Freispiele

2. Einzahlung 50 % bis zu 150 Euro + 50 Freispiele

Bonuscode: QVBONUS – für beide Einzahlungsboni

Umsatzbedingungen: 30 x innerhalb von 30 Tagen

Freispiele für den Slot Ninja Master

Dass Interessante hier ist, dass der Bonus nur 30 Mal innerhalb von 30 Tagen umgesetzt werden, muss laut der Umsatzbedingungen und damit reiht sich das Queen Vegas unter den besten Bedingungen aller Online Casinos ein. Ein weiterer positiver Fakt ist, dass die Gewinne, die mit den Freispielen erzielt, werden keinerlei Rollover-Bedingungen unterliegen und das bedeutet, diese werden ohne Wenn und Aber ausgezahlt.

Allerdings gibt es hier auch einen kleinen Haken, denn der Betreiber hat festgelegt, dass der maximale zulässige Einsatz 5 Euro oder 10 % des Bonusbetrages betragen darf. Das bedeutet folgendes:

Angenommen es wird der höchste Bonus von 100 Euro kassiert, dann bedeutet, dass, das ein Umsatz von 3000 Euro beträgt. Nimmt man nun den zulässigen Einsatz von 5 Euro, dann müssten 600 Spiele getätigt werden, um den Umsatz zu erzielen und das würde bedeuten pro Tag müssten mind. 20 Spiele gespielt werden.

Die Ein- und Auszahlungen: Alles geht hier superschnell.

Was viele bei einem „unbekannten“ online Casino nicht für möglich halten würden, ist im Queen Vegas jedoch Tatsache. Unter den Banking Methoden ist nämlich auch PayPal vertreten und das ist ein Riesenvorteil. Denn die Kooperation mit dem amerikanischen Zahlungsanbieter spricht für die Seriosität des Casinos. Denn PayPal setzt strenge Richtlinien voraus. Des weiteren stehen auch noch folgende Zahlungsmethoden zur Auswahl:

Kreditkarten Yandex Money Entropay Skrill Neteller Webmoney Paysafecard Wirecard Moneta Giropay Qiwi

Insgesamt stehen 32 Zahlungsvarianten zur Auswahl plus PayPal und somit dürfte wohl jeder Kunde genau die Zahlungsoption finden, die seinen Bedürfnissen und Anforderungen entspricht.

Die Auszahlungen finden in der Regel auf demselben Weg statt wie die Einzahlung, sofern dieses technisch möglich ist. Wird eine Auszahlung über ein e-Wallets angefordert, dann ist diese bereits nach wenigen Stunden auf dem Konto verbucht. Auszahlungen über andere Zahlungsoptionen werden ebenfalls am gleichen Tag bearbeitet, aber hier kommt es dann auf die Option an, wann das Geld dem Konto gutgeschrieben wird.

Der Kundensupport: FAQ-Bereich und 24/7 Kundensupport

Die wichtigsten und meist gestellten Fragen werden bereits durch den FAQ-Bereich beantwortet, der nach unseren Erfahrungen sehr übersichtlich gestaltet ist. Alle Antworten sind einfach und leicht verständlich formuliert, sodass sich oftmals der Kontakt mit dem Kundensupport erübrigt.

Sollte das Problem oder die Frage nicht beantwortet werden oder nur ungenügend, dann kann sich der Kunde an den Support wenden. Dieser steht rund um die Uhr zur Verfügung und für die deutschen Kunden steht eine Münchener Rufnummer zur Verfügung, die jedoch nicht kostenlos ist. Einfacher ist es die Frage per email an das Support-Team zu senden. Da das Support-Team jedoch nicht rund um die Uhr in den verschiedenen Sprachen zur Verfügung steht, rät der Betreiber, die Fragen in Englisch zu formulieren, um so lange Wartezeiten zu vermeiden. Leider gibt es derzeit noch keinen Live-Chat.

Die Sicherheit und Seriosität: alles top

Es ist nicht von der Hand zu weisen, dass im Queen Vegas alles mit rechten Dingen und seriös zugeht. Denn das Casino agiert mit einer werthaltigen EU-Lizenz der maltesische Regulierungsbehörde MGA und die Datenübermittlung erfolgt grundsätzlich über eine sichere SSL-Verschlüsselung. Durch einen Zufallsgenerator wird sichergestellt, dass alle Spiele fair und stabil laufen und dieser wird regelmäßig überprüft.

Des Weiteren ist auch das sichere Spiel im Queen Vegas ein wichtiges Thema und das die Spieler über 18 Jahre alt sind, wir im Rahmen einer Kontoverifikation überprüft. Zudem arbeitet das Casino auch mit den verschiedensten Datenbanken zusammen, in denen Problemspieler aufgezeichnet sind, und kontaktiert Spieler, die im Verdacht stehen, dass sie spielsuchtgefährdet sind oder bereits spielsüchtig sind. Auch die Kunden können vieles tun, um dieser Sucht vorzubeugen. Dafür stellt Queen Vegas die Möglichkeit zur Verfügung, sich entsprechende Limits zu setzen oder einen Selbstausschluss vorzunehmen.

Die VIP-Lounge im Queen Vegas

In der VIP Lounge können treue Kunden ganz besondere Vorteile genießen. Mit jedem Spieleinsatz werden Punkte gesammelt, und wie viele das sind, das ist von dem jeweiligen Spiel abhängig. Die VIP Lounge ist in Bronze, Silber, Gold, Platinum, Diamant und Red Diamond aufgeteilt und bei der Anmeldung beginnt der Spieler gleich in der Bronze-Ebene. Je hoeher sich der Kunde in den Ebenen spielt, von desto mehr Vorteilen kann er profitieren. Damit die Ebene erhalten bleibt oder es eine Ebene hoeher geht, muss der Spieler in einem Monat entsprechend viele Punkte sammeln. Wer das nicht schafft, der wird um eine Ebene zurückgestuft. Dieses Prinzip ist aus vielen anderen Online Casinos bekannt.

Fazit zum Queen Vegas Online Casino

Das Fazit hier kann kurz ausfallen, das Queen Vegas Online Casino ist ein Glücksspielportal, das sicherlich seinen Weg machen wird. Denn es geht alles zuverlässig und seriös zu und auch sehr professionell und davon kann jeder Kunde nur profitieren. Dazu kommt, dass die Spielauswahl breit gefächert ist und von namhaften Software-Herstellern der Branche gestellt wird, die ihren guten Namen garantiert nicht aufs Spiel setzen werden. Zwei weitere wichtige Fakten, dass alles seriös ist, ist die Lizenz der MGA und die Kooperation mit dem amerikanischen Zahlungsanbieter PayPal.

Was uns fehlt, ist noch ein wenig mehr Transparenz in Bezug auf Limits, Auszahlungsquote und Gebühren bei den Ein- und Auszahlungen. Hier sollte der Anbieter noch ein wenig Hand anlegen. Doch ansonsten können wir das Glücksspielportal Queen Vegas nur empfehlen.

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