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Das Expekt Casino

Expekt Casino


Das Expekt Casino –unser Erfahrungsbericht

Auf dem Glücksspielmarkt ist dieser Anbieter kein Unbekannter. Ganz im Gegenteil – er gehört zu den „alten Hasen“. Der Anfang war zwar die Sportwette, aber schnell wurde das Angebot erweitert und so kam der Casino-und Pokerbereich hinzu. Wir haben versucht zu ermitteln, ob es mehr Positives oder Negatives über das Unternehmen zu berichten gibt.

Das Unternehmen hinter dem Expekt Casino ist die Mangas Gaming Malta Ltd, die ihren Sitz auf der Mittelmeerinsel hat. Schon 1999 gegründet, gehört das Expekt-Portal zu den festen Größen der Branche und hat einen wachsenden Stamm an Kunden. Über 1,8 Millionen Menschen schenkten dem Unternehmen bisher ihr Vertrauen.

So lässt sich Expekt Casino zusammenfassen:

  • EU-Lizenz von MAG
  • Langjährige Erfahrungen im Casino-Geschäft
  • Viele Zahlungsvarianten
  • Große Spielauswahl mit Poker-Arena
  • 200%-Bonus mit bis zu 100 Euro

So sieht das Spieleangebot von Expekt aus

Unterschiedlichste Kategorien beinhalten über 300 Spiele. Dabei werden vor allem die bekannten Markennamen NetEnt und Microgaming genannt. Diverse Jackpot-Spielautomaten sorgen dafür, dass du als Spieler auch hohe Gewinne generieren kannst. Slots und Videopoker runden das Angebot ab, sowie die Klassiker in den Karten-und Tischspielen.

Sehr umfangreich auch das Live-Casino, in welchem mit unterschiedlichen Tisch-Limits gespielt werden kann.

So stehen zur Verfügung:

  • Baccarat
  • Roulette
  • BlackJack
  • Three Card Poker
  • Casino Hold´em

Dass das Stammunternehmen aus Schweden kommt, siehst du als Spieler daran, dass an einem der Roulette-Tische ein schwedischer Croupier führt.

So funktionieren Ein-und Auszahlungen

Es stehen den Kunden viele sichere Zahlungsvarianten ins Haus. So die Banküberweisung und die Sofortüberweisung, GiroPay und Paysafecard, Ukas und Neteller sowie Skrill. Sie alle sind kostenlos. Außerdem besteht aber die Möglichkeit der Kreditkartennutzung, die jedoch dann Gebühren in Höhe von 2,5% nach sich zieht.

Die Auszahlung erfolgt immer auf dem Weg, auf dem die Einzahlung erfolgte. Die Auszahlungen wurden sehr schnell bearbeitet –auch hier gibt es keinen Grund zur Klage.

Die Boni bei Expekt Casino

Damit du Neukunde bei Expekt Casino wirst, hat man sich allerhand einfallen lassen. Auf die erste Einzahlung bekommst du einen Bonus von 200%, sodass es bis zu 100 Euro zusätzlich auf dein Spielerkonto spülen kann. Die Bedingungen, an die sich dieser Bonus knüpft, sind auf der Seite des Anbieters transparent beschrieben:

  • Ersteinzahlung: 200% Bonus bis maximal 100 Euro
  • Umsatzbedingung: 40facher Bonusbetrag
  • Mindesteinzahlung: 10 Euro
  • Bonuszeitraum: 30 Tage

Sensationell: man kann sogar beim Support anrufen und um Verlängerung der Frist bitten, wenn die 30 Tage zu kurz waren. Wichtig ist, dass du weißt, wie die einzelnen Spielvarianten gewichtet werden. So schlagen die Spielautomaten mit 100% zu Buche und Live-Roulette sowie BlackJack nur mit je 5%.

Der Kundensupport von Expekt Casino

Der Support ist nicht, wie bei vielen anderen Unternehmen, via Telefon zu erreichen, sondern täglich zwischen 10:00 und 23:00 Uhr per Mail. Das bedeutet, dass es eine Weile dauern kann, ehe du Antwort bekommst. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass man sich sehr bemüht, lange Wartezeiten zu vermeiden. Meist hat die Antwort schon nach 2 Stunden den Weg zurück gefunden. Auch das Hilfe-Center im FAQ-Bereich ist aussagekräftig, wenn man ein Problem hat, welches allgemeiner Natur ist. Damit man schnell findet, was man sucht, sind die Fragen nach Grundthemen sortiert.

Das sagen wir über die Seriosität des Unternehmens

Expekt gehört zum renommierten Betclic Everest Group Konzern. Dieser ist an der Stockholmer Börse notiert. Eine bessere Visitenkarte kann es kaum geben. Die Mangas Gaming Malta Ltd. ist eine Tochter des Konzerns und als solche mit den entscheidenden Lizenzen versehen.

Datenschutz und Sicherheit sind keine leeren Worte für Expekt. Hier kann man transparent alles nachlesen, was dazu unternommen wird. Datensicherheit, Verschlüsselungen und Cookies sowie Werbung werden umfassend dargestellt. Hier ist das Unternehmen Vorreiter.

Expekt-Casino mobil

Jeder der mobil dabei sein will, hat die Wahl: denn die Angebote für die mobilen Endgeräte sind beim Expekt Casino umfassend. Für iOS und Android-BS stehen Apps im App-Store zur Verfügung. Außerdem gibt es die WebApp, mit der auch die User mit Windows-Phone und Blackberry dabei sein können. In den Casino-Bereich kommt man allerdings recht beschwerlich, weil man auf der mobilen Website viele Hinweise wegklicken muss. Das müsste verbessert werden. Dann hat man aber eine übersichtliche Menüführung und einen ähnliche Seite wie die auf dem Desktop.

Fazit über das Expekt-Casino

Man hat sich unter den Usern vor allem an diejenigen gewendet, die neu in der Branche sind oder an Gelegenheitsspieler. Sicherheit und viele Spiele können dazu führen, dass daraus Stammkunden werden. Dass der Kundensupport nur schriftlich erreicht werden kann, müsste überarbeitet werden, aber sonst ist das Angebot empfehlenswert. Zahlungsmethoden und Gebühren sind offensichtlich und nicht versteckt – dafür ein Lob an die Macher. Die Auszahlungsquote liegt bei guten 95-97%. Wir können die Registrierung also ruhigen Gewissens empfehlen.

Kommentare

Gabriel Juli 13, 2017 um 7:30 am

Erfahrungsbericht Expekt Casino

Das Expekt Casino zählt zu den ältesten Anbietern der online Glücksspielmarktes. Zwar startete Expekt als online Sportwettenanbieter, doch erweiterte sein Angebot kontinuierlich und fügte seinem Portfolio letztendlich auch einen Casino- und sogar einen Pokerbereich zu. Regelmäßig wird das Expekt Casino aufgrund der Tatsache, dass es sich um einen der bekanntesten und größten Anbieter handelt, Tests unterzogen. Dabei sind die Inhalte der unabhängigen Testberichte und Erfahrungsberichte sehr unterschiedlich und überschneiden sich auch in vielen Punkten. Vor allem der Fakt ob das Expekt Casino seriös und sicher ist, ist dabei stets wichtig. Doch die Frage ob das Expekt Casino Betrug und Abzocke ist oder ob es seriös arbeitet, wird auch bei allen anderen Casinos gestellt. Wir haben uns einmal näher im Expekt Casino für euch umgesehen: Lest hier unseren Erfahrungsbericht.

1. Unsere Expekt Casino Erfahrungen im Überblick

Betrieben wird das Expekt Casino von der Mangas Gaming Malta Ltd., das seinen Sitz in Malta hat. Seit der Gründung von Expekt 1999 gehört das Portal zur bekannten Betclic Everest Group und kann sich über einen festen Kundenstamm freuen. Das Expekt Casino kann auf eine Kundenanzahl von über 1,8 Mio. schauen und diese Anzahl ist bereit ein klarer Fakt, dass hier alles äußerst seriös und sicher zugeht. Werden dann noch die verschiedenen Kundenmeinungen zusammengezogen, dann zeigt sich durch die Bank ein positives Bild, sowohl in Hinsicht auf das Spielangebot, als auch in Bezug auf die Seriosität und Sicherheit. Mit dem Sitz in Malta ist das Portal im Besitz einer werthaltigen EU-Lizenz der Malta Gambling Authority, durch die der Betreiber auch reguliert wird. Somit können Abzocke und Betrug hier vollkommen ausgeschlossen werden.

2. Das Expekt Casino im Schnellüberblick

  • EU-Lizenz von Malta
  • 200 % Bonus bis max. 100 Euro
  • vielfältige Spielauswahl mit Poker Arena
  • Langjährige Erfahrung
  • vielfältige Zahlungsmethoden
  • 3. Das Expekt Casino Spielangebot: Casinospiele und Poker

    Im Expekt Casino hast du die Auswahl aus über 300 Games in den verschiedenen Kategorien. Dabei setzt der Betreiber vornehmlich auf die Spiele der bekannten Software-Entwickler Microgaming und NetEntertainment. Auch diese Kooperationen sind ein klarer Fakt dafür, dass im Expekt Casino alles mit rechten Dingen zugeht. Zudem warten neben den Automatenspielen auch Gewinne die zum Teil in Millionenhöhe gehen, denn Expekt hat diverse Jackpot-Spielautomaten im Angebot. Insgesamt reicht das Spielangebot von den Slots über die Videopoker-Automaten bis hin zu den bekannten Tisch- und Kartenspielen.

    Das Live-Casino ist sehr umfangreich ausgestattet. Dort kannst du folgende Games finden und mit den unterschiedlichsten Tischlimits spielen:

  • Blackjack
  • Roulette
  • Baccarat
  • Three Card Poker
  • Casino Hold’em
  • Bei den Live Spielen verleugnet der Anbieter keinesfalls seine skandinavischen Wurzeln, denn einer der Roulette-Tische wird von schwedischen Croupiers geführt.

    Des Weiteren gibt es noch einen separaten Pokerbereich und dieser ist direkt mit der Spielfläche von Everest Poker verbunden. Das bedeutet für dich, dass du nicht nur eine sehr umfangreiche Spiel-Auswahl vorfindest, sondern zugleich auch rund um die Uhr Gegner der verschiedenen Spiel-Level. Dort wirst du als Freizeit-Spieler ebenso fündig, wie als Profi-Pokerfan. Erwähnenswert ist es, dass du dort auch zahlreiche Satellite Turniere vorfindest, über die du dich für die größten offline Turniere der Welt qualifizieren kannst.

    4. Der Expekt Casino Bonus: 200 % Bonus bis max. 100 Euro

    Registrierst du dich im Expekt Casino dann erhältst du auf dein erste Einzahlung einen 200 % Bonus, der dir bis zu 100 Euro extra auf dein Spielerkonto bringen kann. Vor allem dann, wenn du mit geringen Einsätzen spielst, lohnt sich dieser Bonus, denn schließlich wird dein Einsatz hier verdreifacht. Denn zahlst du nur 50 Euro ein, dann kannst du mit einem Bonus von 150 Euro durchstarten. Allerdings hat der Anbieter diesen Bonus an gewisse Umsatzbedingungen geknüpft und diese sind fair und transparent beschrieben.

    1 Der Willkommens-Bonus im Kurzüberblick

  • Ersteinzahlungsbonus: 200 % bis max. 100 Euro
  • Mindesteinzahlung: 10 Euro
  • Umsatzbedingungen: 40-fach Bonusbetrag
  • Bonuszeitraum: 30 Tage

  • 2 Die Bonusbedingungen

    Dir stehen genau 30 Tage nach der Bonusgutschrift zur Verfügung um den Bonus freizuspielen. Das Zeitfenster wird jedoch nicht ganz so streng genommen und das bedeutet du kannst beim Support sogar um eine Verlängerung bitten. Doch absolut wichtig ist die Gewichtung der einzelnen Spielvarianten. So werden sämtliche Spielautomaten mit 100 % auf die Rollover-Bedingungen angerechnet, Live Roulette nur mit 5 % und Blackjack mit 5 %.

    5. Die Ein- und Auszahlungen

    Das Zahlungsportfolio setzt sich aus einer Vielzahl von sicheren Zahlungsoptionen zusammen. Allerdings musst du beachten, dass wenn du via Kreditkarte (Visa oder Mastercard) einzahlst, dass eine Gebühr von 2,5 % fällig wird. Alle anderen Zahlungsoptionen sind kostenfrei. Ansonsten kannst du beispielsweise auch noch einzahlen mit:

  • Banküberweisung
  • Sofortüberweisung
  • GiroPay
  • Paysafecard
  • Ukas
  • Neteller
  • Skrill
  • Die Auszahlungen erfolgen auf allen Zahlungswegen, die bereits für die Einzahlung genutzt wurden – sofern das technisch möglich ist. Nach unseren Erfahrungen erfolgen die Auszahlungen ebenfalls sehr schnell und auch das zeigt, wie seriös der Anbieter arbeitet.

    6. Der Kundensupport: Fragen und Probleme – hier geht es nur schriftlich

    Täglich kannst du den Expekt Casino Kundensupport zwischen 10 und 23 Uhr erreichen – einziges Manko, das funktioniert nur schriftlich per E-Mail. Denn es gibt hier keinen Live-Chat und auch keine telefonische Hotline. Allerdings gleichen die Reaktionszeiten des Support-Teams das Manko nach unseren Erfahrungen aus, denn durchschnittlich dauert es zwei Stunden bis das eine Antwort im Postfach liegt. Das ist in der Branche ein guter Wert und zwischenzeitlich wurde der Hilfe-Center durch einen FAQ-Bereich erweitert. Dort werden alle wichtigen Fragen umfassend erklärt, von der Registrierung ab bis hin zur ersten Einzahlung und vieles mehr. Damit du deine Frage schnell findest, sind gibt es einzelne Grundthemen, nach denen die Fragen sortiert sind.

    7. Expekt Casino mobil: Download- und Web-App

    Das mobile Angebot vom Expekt Casino kann sich durchaus sehen lassen, denn hier wird niemand außen vorgelassen. So stehen für die iOS- und Android-Betriebssysteme entsprechende Casino-Apps in den App-Stores zur Verfügung und zudem gibt es noch eine Web-App, so dass auch Blackberry und WindowsPhone User von unterwegs auf den Casino- und Pokerbereich zugreifen können. Allerdings ist es recht schwierig sich über die mobile Webseite zum Casino-Bereich durchzuklicken, denn das ist nur möglich, indem mehrmals Hinweise weggeklickt werden. Doch ist man einmal durch, dann überzeugt die Webseite durch eine sehr übersichtliche Menüführung, die der Desktop-Variante nachempfunden ist.

    8. Die Seriosität: Teil eines börsennotierten Konzerns

    Die Frage nach der Seriosität vom Expekt Casino hat sich eigentlich schon durch die Tatsache erledigt, dass das Angebot ein Teil des Betclic Everest Group Konzerns ist, der an der Stockholmer Börse notiert ist. Die Mangas Gaming Malta Ltd. ist eine 100%ige Tochter des Konzerns und ist mit einer EU-Lizenz der MGA versehen und zugleich auch für das Angebot von Betclic zuständig.

    Auch die Informationen zum Datenschutz und der Datensicherheit werden vom Expekt Casino sehr transparent dargestellt und verbergen sich nicht hinter einem „Juristen Deutsch“. Das macht ebenfalls einen sehr seriösen Eindruck und zeigt, dass die Bedenken der Spieler ernst genommen werden. Zudem gibt der Betreiber auch einen Blick im Bezug auf die Sicherheit, die Daten-Verschlüsselung, Cookies und Werbung hinter die Kulissen. Hier ist die online Expertise der Betclic Everest Group klar erkennbar.

    9. Fazit: Ein Casino für Neueinsteiger und Gelegenheitsspieler

    Vor allem die Neu- und Gelegenheitsspieler werden im Expekt Casino angesprochen. Sie finden einfach alles, was das Herz begehrt. Sicherheit und ein vielfältiges Spielangebot sind hier sicher gestellt und das einzige s, ist der Kundensupport, der lediglich via E-Mail erreichbar ist – aber eine gute Respond-Zeit aufweist. Auch die Zahlungsmethoden und Gebühren sind transparent aufgelistet und Probleme bei den Auszahlungen gibt es nicht. Wir können das Expekt Casino nur als einen angenehmen Partner bezeichnen und die Auszahlungsquote von 95 – 97 % macht das Expekt Casino besonders empfehlenswert.

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